Aspectos Generales
1.1 Las presentes condiciones generales (las «Condiciones») se aplican cuando tú, como consumidor («Tú»), realices un pedido a través de [www.todoposter.com] (el «Sitio»). El contrato se formaliza entre Digital Factoria 2016 S.L. con CIF B72473697 («Todoposter») y Tú. En el Sitio, encontrarás información detallada y otra información sobre Todoposter. Estas condiciones solo son aplicables a ti, que eres consumidor y realizas pedidos a través del Sitio.
1.2 Para realizar un pedido en el Sitio, debes tener al menos 18 años de edad. Todoposter no acepta pedidos realizados por personas menores de 18 años. Todoposter se reserva el derecho de denegar o modificar tu pedido en casos concretos (por ejemplo, si proporcionas datos incorrectos).
1.3 Todoposter aclara que puede haber interrupciones en la venta y errores en el Sitio, como en descripciones de productos, precios o disponibilidad. Todoposter tiene derecho a corregir estos errores y a actualizar la información en cualquier momento. Si un producto que has pedido tiene un precio incorrecto, te informaremos y esperaremos tu confirmación del precio corregido antes de proceder con el pedido.
1.4 El Sitio y todo su contenido son propiedad de Todoposter o sus licenciatarios. La información está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Esto significa que no se pueden copiar o utilizar marcas comerciales, nombres de empresas, imágenes y otros contenidos sin permiso previo de Todoposter.
Contrato y Realización de Pedidos
2.1 Para realizar una compra en Todoposter.com, debes aceptar las Condiciones. Al hacerlo, te comprometes a cumplirlas y confirmas que has leído y aceptado nuestra Política de privacidad, incluyendo el uso de tus datos personales y cookies.
2.2 El contrato de venta se formaliza cuando Todoposter.com confirma tu pedido y tú recibes la confirmación por correo electrónico. Te recomendamos guardar esta confirmación para futuras referencias. Puedes cancelar tu pedido hasta que haya sido confirmado por Todoposter.com. Si cancelas, te reembolsaremos cualquier pago realizado en relación con ese pedido.
Datos del Cliente
3.1 Al registrar tu cuenta y/o realizar un pedido en Todoposter.com, te solicitaremos proporcionar datos personales. Confirmas que la información proporcionada es correcta y completa, y asumes responsabilidad por datos incorrectamente indicados. Nuestra Política de privacidad ofrece más información sobre el tratamiento de tus datos personales.
3.2 Te comprometes a evitar que terceros usen tus datos de inicio de sesión. Debes mantener tu nombre de usuario y contraseña en confidencialidad, y notificar a Todoposter.com inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.
3.3 Si Todoposter.com sospecha de uso indebido de tu cuenta o violación de las Condiciones, se reserva el derecho de cancelar tu cuenta y proporcionarte nuevos datos de inicio de sesión.
Condiciones Específicas para el Arte Generado por IA
4.1 Descripción del Servicio: En Todoposter.com, ofrecemos contenido generado por inteligencia artificial (IA), donde cada obra, única en su estilo, es creada sin intervención humana directa o métodos artísticos tradicionales.
4.2 Unicidad del Contenido: Aunque nuestra tecnología se enfoca en crear obras singulares, no podemos garantizar la ausencia total de similitudes con arte preexistente, dada la vasta cantidad de arte en el mundo y la naturaleza de nuestros algoritmos.
4.3 Derechos de Uso: Los derechos de propiedad intelectual de todo contenido y software en nuestro Sitio son propiedad de Todoposter o sus licenciatarios. La adquisición de una obra de arte generada por IA otorga derechos de uso personal. Para usos comerciales o distribución, se requiere autorización directa de Todoposter.
4.4 Interpretación Artística: Las obras generadas por nuestra IA se basan en datos y no en emociones humanas o intenciones artísticas. La interpretación y apreciación del arte generado por IA es subjetiva y varía entre individuos.
4.5 Exención de Responsabilidad: Todoposter no se hace responsable de malentendidos o disputas que surjan de similitudes, interpretaciones o percepciones del arte generado por IA. Las transacciones son definitivas, con reembolsos sujetos a nuestro criterio.
4.6 Reconocimiento del Riesgo: El uso de contenido generado por IA de Todoposter es responsabilidad exclusiva del comprador. No nos hacemos responsables de reclamaciones, daños o pérdidas resultantes de su uso o no funcionalidad.
4.7 Modificaciones y Notificaciones: Todoposter puede modificar estos términos a su discreción, sin previo aviso. Es recomendable revisar estos términos periódicamente.
Precios, Gastos y Pago en Todoposter.com
5.1 Los precios en Todoposter.com se presentan en euros, incluyendo impuestos, pero excluyendo gastos de envío y pago, que se detallan aparte. Los precios aplicables son los indicados en el sitio en el momento del pedido.
5.2 Las formas de pago disponibles en Todoposter.com se describen en el sitio. Nos reservamos el derecho de recibir el pago al momento del pedido, salvo en compras contra factura o modalidades similares autorizadas. En caso de pago contra factura o pagos parciales, se pueden realizar verificaciones crediticias. Nos reservamos el derecho de limitar o modificar las formas de pago disponibles.
Promociones y Ofertas en Todoposter.com
Todoposter.com puede ofrecer promociones con condiciones más ventajosas que las generales, como términos de pago favorables o extensión del derecho de desistimiento. Estas condiciones aplicarán durante la vigencia de la promoción y a los productos especificados en ella. Nos reservamos el derecho de cancelar estas promociones en cualquier momento. Al finalizar o cancelarse una promoción, se aplicarán las condiciones estándar. Las ofertas en productos específicos son válidas por un tiempo limitado y sujetas a disponibilidad de stock.
Entrega y Transporte en Todoposter.com
8.1 Los productos se entregan generalmente dentro del plazo anunciado en el sitio. La entrega ocurre a más tardar 30 días hábiles después de la confirmación del pedido. Si no recibes tu pedido en este tiempo, debes contactar al Servicio de Atención al Cliente dentro de los 30 días hábiles siguientes a tu pedido.
8.2 La hora estimada de entrega se indica en la confirmación del pedido. Si una entrega se retrasa más de 30 días laborables y no es por culpa del cliente, tienes derecho a cancelar la compra.
8.3 Si eliges recoger tu pedido, debes hacerlo en el plazo indicado en la notificación. Para entregas a domicilio, debe haber alguien disponible para recibir el paquete. En caso de no recogerlo, se pueden aplicar cargos.
Derecho de Desistimiento
9.1 Período de Desistimiento: Como cliente de Todoposter.com, tienes el derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo se cuenta a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, adquiera la posesión material de los bienes. Adicionalmente, Todoposter.com ofrece un período extendido de devolución de hasta 90 días bajo las mismas condiciones.
9.2 Notificación de Desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión de desistir del contrato de manera inequívoca. Esto puede hacerse mediante una declaración clara enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Aunque no es obligatorio, puedes utilizar el formulario de desistimiento proporcionado por nosotros. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que expire el plazo correspondiente.
9.3 Costos y Responsabilidades de Devolución: Al ejercer tu derecho de desistimiento, serás responsable de los costos directos de devolución de los bienes. Además, es tu responsabilidad asegurar que los productos se devuelvan en las mismas condiciones en que fueron recibidos, lo que implica que deben estar sin uso y en su embalaje original.
9.4 Proceso de Devolución: Los productos deben ser enviados o devueltos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunicaste tu decisión de desistir del contrato.
9.5 Reembolso: Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que empleaste para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. El reembolso se realizará una vez hayamos recibido los bienes devueltos.
9.6 Exclusiones al Derecho de Desistimiento: No podrás ejercer el derecho de desistimiento en el caso de suministro de bienes confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de (aquí se debera insertar el nombre del empresario,su dirección completa,y si dispone de ello,su número de fax y su dirección de correo electrónico)
– Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio () – Pedido el/recibido el ()
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Y enviarlo a devoluciones@todoposter.com
Garantía y Reclamaciones en Todoposter.com
10.1 Alcance de la Garantía: Las garantías de Todoposter.com cubren fallos de fábrica originales. No incluyen fallos por modificaciones o cambios en el producto. La confirmación de pedido sirve como prueba de garantía.
10.2 Derecho a Reclamar: Los clientes pueden reclamar defectos conforme a las leyes de protección al consumidor. Las reclamaciones deben realizarse lo antes posible tras detectar el defecto. Existe un período de reclamación de tres años.
10.3 Gastos de Devolución: Todoposter.com asume los costos de devolución de reclamaciones aprobadas.
10.4 Proceso de Reclamación: Si la reclamación es aprobada, se compensará de acuerdo con las leyes de protección al consumidor. Todoposter.com intentará resolver las reclamaciones en 14 días, pero puede variar según el producto.
Enlaces: Todoposter.com puede incluir enlaces a otros sitios y viceversa. Aunque se intenta que estos sitios sigan políticas similares en seguridad y privacidad, Todoposter.com no es responsable de su contenido ni de la protección de datos en ellos.
Fuerza Mayor: Todoposter.com no será responsable por retrasos o fallos debido a circunstancias fuera de su control, como desastres naturales, conflictos laborales o problemas técnicos.
Modificaciones de las Condiciones: Todoposter.com se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones. Los cambios serán efectivos tras su publicación en el sitio o después de un período determinado.
Nulidad: Si alguna disposición de estos términos es declarada nula, las demás seguirán en vigor.
Legislación Aplicable y Conflictos: Los conflictos primero se intentarán resolver a través del servicio al cliente de Todoposter.com. En caso de quejas, pueden recurrirse a plataformas de resolución de conflictos en línea.